Figo Huisdierenverzekering 2025: Alles over Dekking, Kosten & Klantbeoordelingen
De mening van onze experts over Figo
Figo huisdierenverzekering onderscheidt zich op de Nederlandse markt met een volledig modulair systeem, waarbij je het vergoedingspercentage (50%, 70%, of 90%), het jaarlijks maximum (€3.000, €6.000 of ongelimiteerd) en het eigen risico (€0, €100, €250, of €500 per jaar) volledig zelf kunt samenstellen.In vergelijking met concurrenten biedt Figo maximale flexibiliteit, een hoge digitale gebruiksvriendelijkheid, en ruime keuzes in dekking, waardoor ze zich positioneren als premium-aanbieder met tarieven die afhankelijk zijn van de gekozen opties.Figo is vooral interessant voor baasjes met jonge of middelbare leeftijd huisdieren, eigenaren die hoge vergoedingen willen bij hoge dierenartskosten, en mensen die duidelijke controle over hun verzekeringsbudget en dekking zoeken.Het merk Figo is onderdeel van een solide verzekeringsgroep, boekte de afgelopen jaren een sterke groei, en verwerkt ruim 1.400 Trustpilot-beoordelingen (TrustScore 4,4/5), waarbij declaraties doorgaans snel en volledig digitaal binnen één tot twee weken worden afgehandeld.
- ✅Volledig modulair: vergoedingspercentages, limieten en eigen risico zelf kiezen
- ✅Dekking tot en met ongelimiteerd verzekerd jaarbedrag
- ✅Preventiebudget tot €75/jaar inbegrepen
- ✅Optionele aanvullende modules voor gebit, reizen, sterilisatie/castratie
- ✅Snelle en overzichtelijke digitale afhandeling van declaraties
- ✅Veel therapieën, fysiotherapie en alternatieve behandeling binnen polis mogelijk
- ✅Uitstekende klantwaardering: Trustpilot 4,4 uit 5 met 1.433 reviews
- ❌Veel uitsluitingen voor erfelijke en aangeboren aandoeningen
- ❌Geen 24/7 dierenarts-chat of noodhulplijn in Nederland
- ❌Geen vergoeding voor dieetvoeding, supplementen, verzorgingsmiddelen
- ❌Declaraties alleen online: geen papieren indiening
- ❌Strikte premiebetaling vereist; dekking stopt bij achterstand
- ✅Volledig modulair: vergoedingspercentages, limieten en eigen risico zelf kiezen
- ✅Dekking tot en met ongelimiteerd verzekerd jaarbedrag
- ✅Preventiebudget tot €75/jaar inbegrepen
- ✅Optionele aanvullende modules voor gebit, reizen, sterilisatie/castratie
- ✅Snelle en overzichtelijke digitale afhandeling van declaraties
- ✅Veel therapieën, fysiotherapie en alternatieve behandeling binnen polis mogelijk
- ✅Uitstekende klantwaardering: Trustpilot 4,4 uit 5 met 1.433 reviews
De mening van onze experts over Figo
ScoreFigo huisdierenverzekering onderscheidt zich op de Nederlandse markt met een volledig modulair systeem, waarbij je het vergoedingspercentage (50%, 70%, of 90%), het jaarlijks maximum (€3.000, €6.000 of ongelimiteerd) en het eigen risico (€0, €100, €250, of €500 per jaar) volledig zelf kunt samenstellen.In vergelijking met concurrenten biedt Figo maximale flexibiliteit, een hoge digitale gebruiksvriendelijkheid, en ruime keuzes in dekking, waardoor ze zich positioneren als premium-aanbieder met tarieven die afhankelijk zijn van de gekozen opties.Figo is vooral interessant voor baasjes met jonge of middelbare leeftijd huisdieren, eigenaren die hoge vergoedingen willen bij hoge dierenartskosten, en mensen die duidelijke controle over hun verzekeringsbudget en dekking zoeken.Het merk Figo is onderdeel van een solide verzekeringsgroep, boekte de afgelopen jaren een sterke groei, en verwerkt ruim 1.400 Trustpilot-beoordelingen (TrustScore 4,4/5), waarbij declaraties doorgaans snel en volledig digitaal binnen één tot twee weken worden afgehandeld.
- ✅Volledig modulair: vergoedingspercentages, limieten en eigen risico zelf kiezen
- ✅Dekking tot en met ongelimiteerd verzekerd jaarbedrag
- ✅Preventiebudget tot €75/jaar inbegrepen
- ✅Optionele aanvullende modules voor gebit, reizen, sterilisatie/castratie
- ✅Snelle en overzichtelijke digitale afhandeling van declaraties
- ✅Veel therapieën, fysiotherapie en alternatieve behandeling binnen polis mogelijk
- ✅Uitstekende klantwaardering: Trustpilot 4,4 uit 5 met 1.433 reviews
- ❌Veel uitsluitingen voor erfelijke en aangeboren aandoeningen
- ❌Geen 24/7 dierenarts-chat of noodhulplijn in Nederland
- ❌Geen vergoeding voor dieetvoeding, supplementen, verzorgingsmiddelen
- ❌Declaraties alleen online: geen papieren indiening
- ❌Strikte premiebetaling vereist; dekking stopt bij achterstand
- ✅Volledig modulair: vergoedingspercentages, limieten en eigen risico zelf kiezen
- ✅Dekking tot en met ongelimiteerd verzekerd jaarbedrag
- ✅Preventiebudget tot €75/jaar inbegrepen
- ✅Optionele aanvullende modules voor gebit, reizen, sterilisatie/castratie
- ✅Snelle en overzichtelijke digitale afhandeling van declaraties
- ✅Veel therapieën, fysiotherapie en alternatieve behandeling binnen polis mogelijk
- ✅Uitstekende klantwaardering: Trustpilot 4,4 uit 5 met 1.433 reviews
Waarom HelloSafe vertrouwen?
Bij HelloSafe beoordeelt onze huisdierenverzekeringsexpert elk jaar de voorwaarden en premies van verzekeringen op de Nederlandse markt om u van een betrouwbare en onafhankelijke analyse te voorzien. Dankzij deze grondige aanpak vertrouwen elke maand honderdduizenden Nederlanders op ons om hen te begeleiden bij hun belangrijkste financiële beslissingen.
Garanties Figo
Figo huisdierenverzekering onderscheidt zich door een volledig modulair model waarbij je zelf het vergoedingspercentage (50%, 70% of 90%), het jaarmaximum (€3.000, €6.000 of ongelimiteerd) en het eigen risico (€0 tot €500 per jaar) bepaalt.
De polissen dekken standaard zowel ziekte als ongeval en bieden ruime keuze in aanvullende modules voor gebit, buitenlandse dekking en castratie/sterilisatie, terwijl preventieve zorg tot €75 per jaar meeverzekerd is.
Sterk punt is de brede dekking van alternatieve therapieën en fysiotherapie, mits uitgevoerd door erkende professionals, en een ruim SOS-budget (pension, vermissing, dierenambulance) van €300 per jaar.
Belangrijke beperkingen zijn onder andere het uitsluiten van erfelijke aandoeningen (vaak strenger dan de markt) en het ontbreken van standaard dekking voor telefoon-/e-mailconsulten, gebitsproblemen (tenzij ongeval of aanvullend verzekerd) en chemische castratie.
Let op: sommige behandelingen zijn alleen gedekt bij medische noodzaak en onder strikte polisvoorwaarden, waardoor vooraf goed vergelijken zinvol is.
| Dekking | Modulair systeem (alle opties) |
|---|---|
| Positionering van het plan | Flexibel, klant kiest dekking en limieten |
| Type dekking | Ziekte + ongeval |
| Gedekte dieren | Honden, katten, konijnen |
| Vergoedingspercentage (%) | 50%, 70%, 90% (keuze) |
| Jaarlijks uitkeringsmaximum | €3.000, €6.000, of ongelimiteerd (keuze) |
| Eigen risico (per jaar) | €0, €100, €250, €500 (keuze) |
| Leeftijdsgrenzen | Hond vanaf 7 weken, kat vanaf 7 weken (geen max.) |
| Gezondheidsverklaring verplicht | Nee, tenzij vooraf bestaande klachten |
| Wachttijd ziekten | 30 dagen (tenzij overstap zonder onderbreking) |
| Wachttijd ongeval | Geen |
| Levenslange dekking na accepteren | ✅ Ja, mits doorlopend verzekerd |
| Dierenartsconsulten (regulier/spoed) | ✅ Tot verzekerd % en maximum |
| Medicatie | ✅ Reguliere diergeneesmiddelen; max 2 mnd per indicatie |
| Ziekenhuisopname | ✅ Tot verzekerd % en maximum |
| Operaties & narcose | ✅ Tot verzekerd % en maximum |
| Diagnostiek (röntgen, MRI, echo, lab) | ✅ Tot verzekerd % en maximum |
| Tandheelkundige zorg (inclusief scaling) | ✅ Na ongeval altijd; overige behandelingen alleen aanvullend |
| Preventiepakket (vaccinatie, antiparasit.) | ✅ Tot €75/jaar, geen eigen risico |
| Alternatieve geneeskunde | ✅ (fysio, acupunctuur, homeopathie, osteopathie) |
| Reisdekking buitenland | ✅ Alleen met module; max. €1.000/jaar |
| Wettelijke aansprakelijkheid | ❌ Niet gedekt |
| Euthanasie | ✅ (inclusief vervoer in NL) |
| Overlijden/crematie/begrafenis | ✅ (inclusief vervoer; geen grafrechten) |
| Diefstal of vermissing + zoekkosten | ✅ Advertentiekosten max. €300/jaar |
| Pensionkosten (bij ziekenhuisopname baasje) | ✅ Max. €300/jaar |
Vergelijk de Figo-modules goed met uw wensen om het voordeligste en meest passende pakket te kiezen.
Maximum vergoedingen fysiotherapie en gedragstherapie
Goed om te weten: Voor fysiotherapie geldt een maximumvergoeding van €500/jaar; voor gedragstherapie (op medische indicatie) max. €250/jaar; maximaal €75/jaar voor preventieve zorg. Eén soort medisch hulpmiddel per looptijd vergoeding.
Uitsluitingen Figo
Figo sluit standaard pre-existente aandoeningen, erfelijke/aangeboren aandoeningen door fokken op uiterlijke kenmerken, en niet-medisch noodzakelijke behandelingen categorisch uit.
Orthodontische ingrepen, medische hulpmiddelen buiten het lijstje, en vrijwel alle cosmetische of experimentele therapieën zijn uitgesloten, evenals voeding, supplementen en alternatieve therapieën zoals goudacupunctuur.
De polis is daarnaast streng op preventieve zorg (buiten het preventiebudget), telefonische of e-mailconsulten, en incidenten veroorzaakt door epidemieën, opzet of gebruik voor sport, dienst of bewaking.
Specifiek opvallend is het uitsluiten van chemische castratie/anticonceptie (ook op medische indicatie), en beperkte dekking voor gebitszorg en buitenlandse behandelingen zonder aanvullende module, wat beperkter is dan bij sommige concurrenten.
| Uitsluitingen | Details |
|---|---|
| Medische uitsluitingen | • Pre-existente aandoeningen • Erfelijke/aangeboren aandoeningen gerelateerd aan fokken • Orthodontie/beugels • Niet-medisch noodzakelijke onderzoeken/behandelingen • Dieetvoeding, supplementen, vitamines, verzorgingsproducten, vrij verkrijgbare middelen (ook met medische indicatie) |
| Preventieve en routinezorg | • Preventieve zorg buiten €75/jaar-budget • Preventieve castratie/sterilisatie vóór 4 jaar (zonder aanvullende dekking) • Chemische castratie/anticonceptie (ook bij medische noodzaak) • Voortplanting, dracht, geboorte, baarmoeder spoelen, abortus |
| Beperkingen in consult en hulpmiddelen | • Telefonisch-/e-mailconsulten • Vervoers-/verzendkosten hulpmiddelen/medicatie • Huisbezoeken (voorrij-/visitekosten) • Medische hulpmiddelen buiten de lijst en reserveringen • Bloedtransfusie/overnachten donordier niet vergoed |
| Cosmetisch, alternatief en overig | • Cosmetische/esthetische ingrepen • Experimentele behandelingen • Kunstlenzen, 3D-protheses, hyaluronzuur-injecties • Alternatieve therapieën: bioreonantie, fytotherapie, goudacupunctuur • Vachtverzorging/wassen, zelfs bij medische indicatie |
| Geografisch en contextueel | • Behandeling buitenlandse parasietziekten • Dekking beperkt in het buitenland zonder reismodule (max. €1.000/jaar buitenland) • Gebruik voor bewaking, sport, politie • Incidentele schade door epidemie, opzet, grove schuld, oorlog/molest, fraude • Geen vergoeding bij ontbrekende medische info |
| Administratief/overig | • Sectie/obductie na overlijden • Borg/verzendkosten hulpmiddelen • Afwijzing/korting vergoeding bij niet aanleveren medische informatie |
• Erfelijke/aangeboren aandoeningen gerelateerd aan fokken
• Orthodontie/beugels
• Niet-medisch noodzakelijke onderzoeken/behandelingen
• Dieetvoeding, supplementen, vitamines, verzorgingsproducten, vrij verkrijgbare middelen (ook met medische indicatie)
• Preventieve castratie/sterilisatie vóór 4 jaar (zonder aanvullende dekking)
• Chemische castratie/anticonceptie (ook bij medische noodzaak)
• Voortplanting, dracht, geboorte, baarmoeder spoelen, abortus
• Vervoers-/verzendkosten hulpmiddelen/medicatie
• Huisbezoeken (voorrij-/visitekosten)
• Medische hulpmiddelen buiten de lijst en reserveringen
• Bloedtransfusie/overnachten donordier niet vergoed
• Experimentele behandelingen
• Kunstlenzen, 3D-protheses, hyaluronzuur-injecties
• Alternatieve therapieën: bioreonantie, fytotherapie, goudacupunctuur
• Vachtverzorging/wassen, zelfs bij medische indicatie
• Dekking beperkt in het buitenland zonder reismodule (max. €1.000/jaar buitenland)
• Gebruik voor bewaking, sport, politie
• Incidentele schade door epidemie, opzet, grove schuld, oorlog/molest, fraude
• Geen vergoeding bij ontbrekende medische info
• Borg/verzendkosten hulpmiddelen
• Afwijzing/korting vergoeding bij niet aanleveren medische informatie
Prijzen Figo
Figo positioneert zich duidelijk als een competitieve, volledig digitale aanbieder van huisdierenverzekeringen waar prijsbewuste huisdiereigenaren hun dekking flexibel kunnen samenstellen.
De premies blijven scherp omdat je het eigen risico, het percentage van vergoeding én het maximale jaarbedrag zelf bepaalt; ruime dekking en hoge vergoedingen zijn mogelijk, maar tegen hogere maandpremies.
Figo biedt vergeleken met traditionele verzekeraars lagere vaste lasten en snelle online administratie, waardoor de kostprijs bij standaardinstellingen vaak iets onder het marktniveau uitkomt.
In combinatie met volledig digitale dienstverlening en snelle claimafhandeling is Figo vooral geschikt voor baasje die gemak wensen zonder overbodige duurdere modules.
Wel geldt dat wie kiest voor maximale dekking en de laagste eigen risico’s, in de hogere prijsklasse van de markt uitkomt.
Vergelijk de pakketten en ontdek direct de beste premie voor jouw huisdier.
| Basis | Uitgebreid | Extra (90%/Ongelimiteerd) | |
|---|---|---|---|
| Jonge kat (2-4 jaar) | €13/maand | €19/maand | €27/maand |
| Senior kat (7-8 jaar) | €16/maand | €24/maand | €34/maand |
| Kleine hond (2-4 jaar) | €19/maand | €28/maand | €40/maand |
| Kleine hond (7-8 jaar) | €24/maand | €36/maand | €54/maand |
| Grote hond (2-4 jaar) | €25/maand | €38/maand | €56/maand |
| Grote hond (7-8 jaar) | €36/maand | €56/maand | €84/maand |
Figo: Promotiecodes en kortingen
| Figo Promocodes | Details |
|---|---|
| HelloSafe Promocode |
|
- 5% op je offerte
Let op: promotiecodes kunnen wijzigen. Voor de meest actuele acties, bekijk ons overzicht van de beste huisdierenverzekeraars.
Hoeveel wordt er vergoed met Figo?
Bij Figo wordt je vergoeding berekend op basis van het door jou gekozen dekkingspercentage, het eigen risico per jaar en het maximale verzekerde bedrag. Hoe uitgebreider je pakket, hoe meer je vergoed krijgt en hoe lager je eigen bijdrage voor medische kosten bij de dierenarts. Zie hieronder hoe dit uitpakt in de hoogste dekking (90% vergoeding, geen maximum, €0 eigen risico).
Vergoeding oorontsteking behandeling
Consultatie en behandeling bij oorontsteking
Totale dierenartskosten: €150 (consult + onderzoek + medicatie)
Jaarlijks eigen risico: €0 (hoogste dekking)
Vergoeding: 90% van €150 = €135
👉 Je ontvangt €135 vergoed, jouw eigen bijdrage is slechts €15.
ℹ️ Bij het hoogste Figo-pakket is er geen jaarlijks eigen risico, waardoor je vanaf de eerste euro recht hebt op maximale vergoeding.
Vergoeding kruisbandoperatie hond
Totale dierenartskosten: €1.400 (diagnostiek, operatie, opname, medicatie)
Jaarlijks eigen risico: €0 (al afgetrokken)
Bedrag na eigen risico: €1.400
Vergoeding: 90% van €1.400 = €1.260
👉 Je ontvangt €1.260. De resterende eigen bijdrage is €140.
ℹ️ Deze behandeling is volledig onder specialistische zorg gedekt volgens de voorwaarden, met uitzondering van uitgesloten erfelijke klachten.
Vergoeding vaccinatie en jaarlijkse gezondheidscontrole
Vaccinatie en jaarlijkse gezondheidscontrole (preventieve zorg)
Totale kosten: €70 (consult + vaccinatie)
Jaarlijks eigen risico: €0 (niet van toepassing op preventieve zorg)
Vergoeding: maximaal €75 per jaar, 100% vergoeding tot dit maximum
👉 Je krijgt de volledige €70 vergoed, geen eigen bijdrage nodig.
ℹ️ Figo vergoedt preventieve zorg zoals vaccinaties tot €75 per jaar, zonder eigen risico, zodat je huisdier optimaal beschermd blijft.
Figo Hulp
Figo biedt geen voorschotservice of directe betaling aan de dierenarts, waardoor je altijd eerst zelf moet betalen en daarna digitaal declareert via het online portaal.
Er is geen mobiele app beschikbaar voor het Nederlandse Figo-product, waardoor declareren uitsluitend via de website mogelijk is.
Het ontbreken van een 24/7 dierenarts-chat, telefonische noodhulp of medische teleconsultatie in Nederland is een opvallend gemis ten opzichte van andere aanbieders.
Er is geen aangesloten netwerk van partnerdierenartsen—je mag zelf een dierenarts kiezen binnen Nederland, wat flexibiliteit geeft maar geen extra service of onderhandelingsvoordeel oplevert.
Dekking in het buitenland geldt uitsluitend als je de aanvullende reismodule hebt afgesloten, die noodzakelijke spoedzorg tot €1.000 per jaar wereldwijd verzekert, met uitsluitingen voor langdurig verblijf of bestaande aandoeningen.
Klantervaringen met Figo
| Reviewplatform | Beoordeling en aantal reviews |
|---|---|
| Trustpilot | 4,4 uit 5 (1.433 reviews) |
We analyseerden de beoordelingen op de hierboven genoemde site. Aan de positieve kant noemen klanten die Figo voor hun huisdier afsloten vaak:
- ✅ Een snelle en correcte afhandeling van declaraties: gebruikers waarderen de snelheid en betrouwbaarheid van de uitbetaling.
- ✅ Eenvoudig online declareren: het uploaden van nota's en het indienen van claims verloopt zeer gebruiksvriendelijk.
- ✅ Heldere communicatie over proces en dekking: veel gebruikers ervaren de voorwaarden vooraf als duidelijk.
- ✅ Correcte service en communicatie van de klantenservice, met snelle reactie op vragen en negatieve reviews.
Aan de negatieve kant:
- ❌ Een strikte interpretatie van de polisvoorwaarden, waardoor sommige behandelingen of medicatie worden uitgesloten.
- ❌ Een aantal verzekerden vindt de eigen bijdrage of het percentage vergoeding soms lager dan verwacht.
- ❌ Problemen bij opzegging en administratieve afwikkeling worden soms ervaren.
- ❌ Sommige klanten melden dat bepaalde claims worden afgewezen wegens onduidelijke redenen of ontbrekende medische informatie.
Contact opnemen met Figo
| Figo Klantenservice | Details |
|---|---|
| Om online te vergelijken of direct af te sluiten | Je kunt de huisdierenverzekering vergelijken via de HelloSafe vergelijker, een plan kiezen en vervolgens klikken om een offerte aan te vragen. |
| Voor een declaratie indienen of volgen | Dien je declaratie digitaal in via www.figopet.nl/declareren. Upload een gespecificeerde dierenartsrekening en eventueel medisch dossier. Volg status en uitbetaling online via je persoonlijke omgeving. Uitbetaling vindt plaats via bankoverschrijving, doorgaans binnen enkele werkdagen. Vragen? [email protected] of 020 722 0234. |
| Om een verzekeringsbewijs op te vragen | Vraag een verzekeringsbewijs op via [email protected] of het online contactformulier op www.figopet.nl/klantenservice/ Noem je polisnummer, (huis)dier en gewenste gegevens. Telefonisch: 020 722 0234. Per post: Gatwickstraat 9, 1043 GL Amsterdam. |
| Voor assistentie en algemene hulp | Bel 020 722 0234. Mail naar [email protected] of maak gebruik van het contactformulier op www.figopet.nl/klantenservice/ Vermeld duidelijk je vraag, polisnummer en contactgegevens. Openingstijden en actuele wachttijden vind je online. |
| Om je polis op te zeggen | Opzeggen kan telefonisch (020 722 0234) of via het contactformulier op www.figopet.nl/klantenservice/ Opzegtermijn: 1 maand. Vermeld polisnummer, naam, reden van opzegging en bij overlijden van het huisdier graag een bevestiging van overlijden (indien beschikbaar en gewenst). |
Upload een gespecificeerde dierenartsrekening en eventueel medisch dossier.
Volg status en uitbetaling online via je persoonlijke omgeving.
Uitbetaling vindt plaats via bankoverschrijving, doorgaans binnen enkele werkdagen.
Vragen? [email protected] of 020 722 0234.
Noem je polisnummer, (huis)dier en gewenste gegevens.
Telefonisch: 020 722 0234.
Per post: Gatwickstraat 9, 1043 GL Amsterdam.
Mail naar [email protected] of maak gebruik van het contactformulier op www.figopet.nl/klantenservice/
Vermeld duidelijk je vraag, polisnummer en contactgegevens.
Openingstijden en actuele wachttijden vind je online.
Opzegtermijn: 1 maand.
Vermeld polisnummer, naam, reden van opzegging en bij overlijden van het huisdier graag een bevestiging van overlijden (indien beschikbaar en gewenst).
FAQ
Moet ik de dierenartskosten eerst zelf voorschieten bij Figo?
Ja, als klant betaal je de dierenarts- of specialistnota eerst zelf aan de behandelaar. Figo biedt géén voorfinanciering of directe betaling aan de dierenarts, dus je ontvangt de vergoeding achteraf nadat je een declaratie heeft ingediend en die is goedgekeurd.
Hoe zeg ik mijn huisdierenverzekering bij Figo op?
Je kunt je Figo-polis opzeggen door telefonisch contact op te nemen of het online contactformulier in te vullen. Houd rekening met een opzegtermijn van 1 maand. Vermeld altijd je polisnummer; bij overlijden van je huisdier kun je een bewijsstuk meesturen.
Wat is het eigen risico bij Figo en kan ik dat zelf kiezen?
Figo biedt keuze uit verschillende eigen risico’s: €0, €100, €250 of €500 per jaar. Je kiest dit bedrag bij het afsluiten van je polis en het wordt jaarlijks per huisdier toegepast, dus niet per declaratie. Dit geeft flexibiliteit in hoe hoog jouw maandpremie wordt.
Worden bestaande aandoeningen bij mijn huisdier vergoed door Figo?
Nee, aandoeningen of klachten die al bekend waren vóór de start van de verzekering (of tijdens de wachttermijn) zijn uitgesloten van vergoeding. Ook vervolgbehandelingen van deze aandoeningen vallen buiten de dekking bij Figo.
Hoe declareer ik bij Figo en hoe snel krijg ik mijn geld?
Je declareert eenvoudig online via www.figopet.nl/declareren. Stuur de dierenartsnota, het betalingsbewijs en eventueel het medisch dossier mee. Figo verwerkt de meeste declaraties binnen enkele werkdagen en keert goedgekeurde bedragen uit via bankoverschrijving aan jou.
Welke preventieve zorg valt onder de dekking van Figo?
Figo vergoedt preventieve zorg tot een maximum van €75 per jaar per huisdier, zonder eigen risico. Dit omvat bijvoorbeeld vaccinaties, titerbepaling, gezondheidschecks, antiparasitaire behandelingen, nagels of snavel knippen en deelname aan zorgplannen.
Moet ik de dierenartskosten eerst zelf voorschieten bij Figo?
Ja, als klant betaal je de dierenarts- of specialistnota eerst zelf aan de behandelaar. Figo biedt géén voorfinanciering of directe betaling aan de dierenarts, dus je ontvangt de vergoeding achteraf nadat je een declaratie heeft ingediend en die is goedgekeurd.
Hoe zeg ik mijn huisdierenverzekering bij Figo op?
Je kunt je Figo-polis opzeggen door telefonisch contact op te nemen of het online contactformulier in te vullen. Houd rekening met een opzegtermijn van 1 maand. Vermeld altijd je polisnummer; bij overlijden van je huisdier kun je een bewijsstuk meesturen.
Wat is het eigen risico bij Figo en kan ik dat zelf kiezen?
Figo biedt keuze uit verschillende eigen risico’s: €0, €100, €250 of €500 per jaar. Je kiest dit bedrag bij het afsluiten van je polis en het wordt jaarlijks per huisdier toegepast, dus niet per declaratie. Dit geeft flexibiliteit in hoe hoog jouw maandpremie wordt.
Worden bestaande aandoeningen bij mijn huisdier vergoed door Figo?
Nee, aandoeningen of klachten die al bekend waren vóór de start van de verzekering (of tijdens de wachttermijn) zijn uitgesloten van vergoeding. Ook vervolgbehandelingen van deze aandoeningen vallen buiten de dekking bij Figo.
Hoe declareer ik bij Figo en hoe snel krijg ik mijn geld?
Je declareert eenvoudig online via www.figopet.nl/declareren. Stuur de dierenartsnota, het betalingsbewijs en eventueel het medisch dossier mee. Figo verwerkt de meeste declaraties binnen enkele werkdagen en keert goedgekeurde bedragen uit via bankoverschrijving aan jou.
Welke preventieve zorg valt onder de dekking van Figo?
Figo vergoedt preventieve zorg tot een maximum van €75 per jaar per huisdier, zonder eigen risico. Dit omvat bijvoorbeeld vaccinaties, titerbepaling, gezondheidschecks, antiparasitaire behandelingen, nagels of snavel knippen en deelname aan zorgplannen.
