Ohra Huisdierenverzekering 2025: Volledige Review & Ervaringen
De mening van onze expert over Ohra
OHRA Huisdierenverzekering biedt drie uitgebreide pakketten (Basis, Plus, Top) met vergoedingen tot €10.000 per jaar en een standaard vergoedingspercentage van 80%, aangevuld met modules voor onder andere gebitszorg, reis- en aanvullende therapieën. De jaarlijkse vergoedingslimieten behoren tot de hoogste in Nederland en het eigen risico is relatief laag en afhankelijk van pakket en diersoort, terwijl voor bepaalde zorg (zoals tumoren) een hogere eigen bijdrage geldt en sommige preventieve kosten slechts deels worden vergoed. OHRA positioneert zich als een flexibele, modulair op te bouwen verzekeraar in het hogere middensegment, concurrerend op dekking en vrije dierenartskeuze, maar met prijsstelling die niet expliciet zichtbaar is vooraf. Geschikt voor eigenaren van jonge of volwassen honden en katten van alle rassen, met name bij hogere zorgbehoefte en voor wie ruime dekking en digitaal gemak belangrijk zijn. OHRA, onderdeel van NN Group, heeft een betrouwbare financiële achtergrond met een premievolume van miljarden euro’s; Trustpilot score is echter laag (2,0 uit 5 bij 423 reviews), vooral vanwege kritiek op klantenservice en premieverhogingen, ondanks positieve ervaringen met snelle en digitale claimafhandeling; vergoeding doorgaans binnen enkele werkdagen.
- ✅Drie pakketten tot €10.000 limiet per jaar
- ✅Vrije dierenartskeuze in heel Nederland
- ✅Sterk digitaal proces (mijn OHRA/app)
- ✅Snelle uitbetaling bij eenvoudige claims
- ✅Breed verzekerde aandoeningen, alle rassen toegestaan
- ✅Aanvullende modules voor gebit, reis, therapieën
- ✅Financieel solide via NN Group
- ❌Lage Trustpilot-score (2,0/5 over 423 reviews)
- ❌Premie niet transparant vooraf
- ❌Hoge eigen bijdrage bij o.a. tumoren of castratie
- ❌Geen vaste uitvaart-, aansprakelijkheid- of preventiepakketten
- ❌Strenge uitsluitingen en wachttijd van 30 dagen
- ✅Drie pakketten tot €10.000 limiet per jaar
- ✅Vrije dierenartskeuze in heel Nederland
- ✅Sterk digitaal proces (mijn OHRA/app)
- ✅Snelle uitbetaling bij eenvoudige claims
- ✅Breed verzekerde aandoeningen, alle rassen toegestaan
- ✅Aanvullende modules voor gebit, reis, therapieën
- ✅Financieel solide via NN Group
De mening van onze expert over Ohra
ScoreOHRA Huisdierenverzekering biedt drie uitgebreide pakketten (Basis, Plus, Top) met vergoedingen tot €10.000 per jaar en een standaard vergoedingspercentage van 80%, aangevuld met modules voor onder andere gebitszorg, reis- en aanvullende therapieën. De jaarlijkse vergoedingslimieten behoren tot de hoogste in Nederland en het eigen risico is relatief laag en afhankelijk van pakket en diersoort, terwijl voor bepaalde zorg (zoals tumoren) een hogere eigen bijdrage geldt en sommige preventieve kosten slechts deels worden vergoed. OHRA positioneert zich als een flexibele, modulair op te bouwen verzekeraar in het hogere middensegment, concurrerend op dekking en vrije dierenartskeuze, maar met prijsstelling die niet expliciet zichtbaar is vooraf. Geschikt voor eigenaren van jonge of volwassen honden en katten van alle rassen, met name bij hogere zorgbehoefte en voor wie ruime dekking en digitaal gemak belangrijk zijn. OHRA, onderdeel van NN Group, heeft een betrouwbare financiële achtergrond met een premievolume van miljarden euro’s; Trustpilot score is echter laag (2,0 uit 5 bij 423 reviews), vooral vanwege kritiek op klantenservice en premieverhogingen, ondanks positieve ervaringen met snelle en digitale claimafhandeling; vergoeding doorgaans binnen enkele werkdagen.
- ✅Drie pakketten tot €10.000 limiet per jaar
- ✅Vrije dierenartskeuze in heel Nederland
- ✅Sterk digitaal proces (mijn OHRA/app)
- ✅Snelle uitbetaling bij eenvoudige claims
- ✅Breed verzekerde aandoeningen, alle rassen toegestaan
- ✅Aanvullende modules voor gebit, reis, therapieën
- ✅Financieel solide via NN Group
- ❌Lage Trustpilot-score (2,0/5 over 423 reviews)
- ❌Premie niet transparant vooraf
- ❌Hoge eigen bijdrage bij o.a. tumoren of castratie
- ❌Geen vaste uitvaart-, aansprakelijkheid- of preventiepakketten
- ❌Strenge uitsluitingen en wachttijd van 30 dagen
- ✅Drie pakketten tot €10.000 limiet per jaar
- ✅Vrije dierenartskeuze in heel Nederland
- ✅Sterk digitaal proces (mijn OHRA/app)
- ✅Snelle uitbetaling bij eenvoudige claims
- ✅Breed verzekerde aandoeningen, alle rassen toegestaan
- ✅Aanvullende modules voor gebit, reis, therapieën
- ✅Financieel solide via NN Group
- De garanties van Ohra
- Uitsluitingen Ohra
- Ohra Prijzen
- Ohra Klantenservice
- Klantenreviews over Ohra
- Contact opnemen met Ohra: hoe werkt het?
- FAQ
Waarom HelloSafe vertrouwen?
Bij HelloSafe beoordelen onze experts op het gebied van huisdierenverzekeringen elk jaar de voorwaarden en prijzen van de verzekeringen die op de markt verkrijgbaar zijn. Zo kunnen wij jou een betrouwbare en onafhankelijke analyse bieden. Dankzij deze grondige aanpak vertrouwen maandelijks tienduizenden Nederlanders op ons om hen te begeleiden bij hun belangrijkste financiële keuzes.
De garanties van Ohra
De huisdierenverzekering van OHRA is beschikbaar in drie varianten (Basis, Plus, Top) met stijgende jaarlijkse maximumvergoedingen, oplopend van €2.000 tot €10.000 en een standaard vergoeding van 80% per declaratie, na aftrek van een eigen risico (hond: €100/75/50, kat: €70/50/30). Alle pakketten dekken zowel ziekte als ongeval, inclusief medicatie, specialistisch onderzoek en operatie, met vrije dierenartskeuze; aanvullende modules dekken gebit, alternatieve zorg, reis, crematie en sterilisatie.
Sterke punten zijn het hoge maximum voor consulten (Top: onbeperkt), snelle digitale claimverwerking en acceptatie van alle rassen, maar zwakke punten zijn het verplichte eigen risico, hoge eigen bijdrage bij bepaalde ingrepen (sterilisatie, tumoren) en uitsluitingen voor o.a. voortplanting, preventieve zorg en voeding.
Let op: een wachttijd van 30 dagen geldt voor de meeste behandelingen en voor sommige aandoeningen of behandelingen is een aanvullende module noodzakelijk.
| Dekking | Basis | Plus | Top |
|---|---|---|---|
| Planpositionering | Instap, basaal | Uitgebreid | Zeer uitgebreid |
| Dekkingstype | Ziekte en ongeval | Ziekte en ongeval | Ziekte en ongeval |
| Gedekte dieren | Honden, katten | Honden, katten | Honden, katten |
| Vergoedingspercentage (%) | 80% per declaratie | 80% per declaratie | 80% per declaratie |
| Jaarlimiet vergoeding | €2.000 | €5.000 | €10.000 |
| Eigen risico (per jaar: hond/kat) | €100/€70 | €75/€50 | €50/€30 |
| Leeftijdsgrens bij instroom | Hond tot 7 jaar, kat tot 9 jaar | Hond tot 7 jaar, kat tot 9 jaar | Hond tot 7 jaar, kat tot 9 jaar |
| Gezondheidsverklaring bij aanmelden | ❌ | ❌ | ❌ |
| Wachttijd ziekte | 30 dagen | 30 dagen | 30 dagen |
| Wachttijd ongeval | Geen | Geen | Geen |
| Levenslange dekking mogelijk | ✅ | ✅ | ✅ |
| Consulten dierenarts (max/jr) | €100 | €200 | Onbeperkt |
| Medicatie (max/jr) | €250 | €500 | Onbeperkt |
| Opname/hospitalisatie | ✅ | ✅ | ✅ |
| Operaties (incl. narcose) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Diagnostiek (röntgen, MRI, echo, lab) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gebitszorg (aanvullend) | max. €200 p.j. | max. €400 p.j. | max. €800 p.j. |
| Preventief (vaccins, titer, enz.) (aanv.) | max. €50 p.j. | max. €75 p.j. | max. €150 p.j. |
| Alternatieve geneeskunde (aanvullend) | max. €100 p.j. | max. €200 p.j. | max. €400 p.j. |
| Reisdekking (aanvullend) | max. €1.000 p.j. | max. €1.000 p.j. | max. €1.000 p.j. |
| Aansprakelijkheid | ❌ | ❌ | ❌ |
| Euthanasie | ✅ | ✅ | ✅ |
| Overlijden/crematie (aanvullend) | max. €250 | max. €250 | max. €250 |
| Diefstal/zoekkosten | N.C. | N.C. | N.C. |
| Verblijfkosten bij ziekenhuisopname baasje | N.C. | N.C. | N.C. |
OHRA Verzekering - Belangrijke informatie
Eigen bijdrage voor sterilisatie/castratie en voortplantingsgerelateerde operaties is respectievelijk 60% (Basis), 40% (Plus), 20% (Top).
Specialistische behandelingen alleen met verwijzing door een dierenarts.
Declareren uitsluitend digitaal via Mijn OHRA of de app.
Vraag eenvoudig een offerte aan en vergelijk de OHRA pakketten om te zien welke dekking het beste past bij uw huisdier.
👉 Vergleiche kostenlos die besten Tierversicherungsangebote.Ontdek de aanbiedingenUitsluitingen Ohra
OHRA sluit standaard alle kosten voor aandoeningen die al vóór de ingangsdatum van de verzekering bestonden uit, evenals medicatie die niet in Nederland geregistreerd is en preventieve zorg zoals anticonceptiemiddelen, voedingssupplementen en erfelijkheidsonderzoek.
Opvallend zijn de uitsluitingen rond voortplanting, zwangerschap en geboorte, en de structurele afwijzing van chemische castratie, orthodontie en protheses op maat.
Ook cosmetische gebitsbehandelingen en uitgebreide verzorgingsmiddelen zijn uitgesloten, samen met een wachttijd van 30 dagen (behalve bij ongeval).
Uniek bij OHRA is dat voor hoogrisico-ingrepen zoals tumoren, sterilisatie of voortplantingsoperaties een veel hogere eigen bijdrage geldt en aanvullende modules verplicht zijn; uitvaart en alternatieve zorg zijn enkel aanvullend gedekt.
| Uitsluitingen | Details |
|---|---|
| Medisch | - Bestaande aandoeningen vóór aanvang - Medicatie niet geregistreerd in NL - Voedingssupplementen, dieetvoeding, verzorgingsproducten |
| Voortplanting & geboorte | - Kosten voortplanting, zwangerschap en geboorte - Chemische castratie (injectie/implantaat) - Fertiliteitsbegeleiding, begeleiding dracht |
| Preventie & onderzoek | - Preventieve consulten/onderzoeken - Anticonceptiemiddelen en loopsheid-/krolsheidremmers - Erfelijkheidsonderzoek - Pre-anesthetisch bloed |
| Tandheelkunde & hulpmiddelen | - Orthodontie, kronen, cosmetische gebitsbehandelingen - Prothesen, op maat braces, rolstoel, transplantatie - Diverse hulpmiddelen niet gespecificeerd |
| Cosmetisch & verzorging | - Cosmetische behandelingen - Vachtverzorging, shampoos, wasbeurten |
| Administratief/wachttijd | - 30 dagen wachttijd bij start polis (behalve bij ongeval, overstap identiek, chip plaatsen) |
| Restrictie modules | - Bepaalde behandelingen/ingrepen alleen met aanvullende module: tumoren, sterilisatie/castratie, alternatieve zorg, uitvaart |
| Overig | - Antiparasitaire middelen, niet-gespecificeerde hulpmiddelen - Geen dekking voor bepaalde kosten buiten de gekozen pakketten |
- Medicatie niet geregistreerd in NL
- Voedingssupplementen, dieetvoeding, verzorgingsproducten
- Chemische castratie (injectie/implantaat)
- Fertiliteitsbegeleiding, begeleiding dracht
- Anticonceptiemiddelen en loopsheid-/krolsheidremmers
- Erfelijkheidsonderzoek
- Pre-anesthetisch bloed
- Prothesen, op maat braces, rolstoel, transplantatie
- Diverse hulpmiddelen niet gespecificeerd
- Vachtverzorging, shampoos, wasbeurten
- Geen dekking voor bepaalde kosten buiten de gekozen pakketten
Ohra Prijzen
De Ohra huisdierenverzekering zit qua prijsstelling in het middensegment, met pakketten die in verhouding tot de dekking concurrerend zijn geprijsd, vooral bij hogere vergoedingen en lagere eigen risico’s dan gemiddeld. Bij het Plus- en Toppakket zijn de jaarlijkse maxima relatief ruim, wat aantrekkelijk is voor baasjes die minder onverwachte eigen kosten willen, maar de basisdekking is beperkter en verwacht een hogere eigen bijdrage.
Ohra biedt geen extreem lage premies, maar onderscheidt zich door digitale dienstverlening en een vlotte claimsafhandeling, waardoor de kosten voor de klant relatief gunstig blijven vergeleken met klassieke verzekeraars.
Samengevat is Ohra aantrekkelijk voor wie allround en eenvoudige service zoekt: niet de goedkoopste, maar goed gebalanceerd qua prijs en dekking.
Vergelijk hieronder de Ohra pakketten en vind het beste tarief voor jouw hond of kat.
| Basis | Plus | Top | |
|---|---|---|---|
| Jonge kat (2–4 jaar) | €14/maand | €19/maand | €25/maand |
| Senior kat (7–8 jaar) | €21/maand | €29/maand | €37/maand |
| Kleine hond (tot 10 kg) | €17/maand | €25/maand | €34/maand |
| Kleine hond (2–4 jaar) | €17/maand | €23/maand | €30/maand |
| Grote hond (2–4 jaar) | €22/maand | €32/maand | €41/maand |
| Senior hond (7–8 jaar) | €32/maand | €44/maand | €60/maand |
Ohra: Promotiecodes en Kortingen
| Ohra promotiecodes | Details |
|---|---|
| HelloSafe promotiecode | -5% op uw offerte |
Let op: promo codes kunnen wijzigen. Bekijk onze vergelijking van de beste huisdierenverzekeringen voor actuele aanbiedingen.
Hoeveel wordt er vergoed bij Ohra?
Om verzekerd te zijn bij Ohra betekent dat je, afhankelijk van het gekozen pakket, een deel van de dierenartskosten vergoed krijgt, na aftrek van het eigen risico en de vaste eigen bijdrage per declaratie (meestal 20%), tot aan het jaarlijkse maximum van het plan.
Voorbeeld 1: Consult en medicatie na acute maagdarmontsteking
Totale dierenartskosten: €250 (inclusief consult, bloedonderzoek en medicatie)
Eigen risico (eenmalig per verzekeringsjaar): €50
Te vergoeden bedrag na eigen risico: €250 – €50 = €200
Vergoeding via Top pakket: 80% van €200 = €160
Eigen bijdrage (20%): 20% van €200 = €40 (deze is voor eigen rekening)
👉 Je ontvangt dus €160 van Ohra. Eigen totaal bijbetalen: €90 (€50 eigen risico + €40 eigen bijdrage per declaratie).
ℹ️ Het eigen risico wordt maar één keer per jaar ingehouden, daarna betaal je alleen de 20% eigen bijdrage per declaratie.
Orthopedische operatie (hernia hond)
Totale dierenartskosten: €1.800 (consult, opname, operatie en herstelperiode)
Eigen risico: €0 (eerder in het jaar al gebruikt)
Te vergoeden bedrag: €1.800
Vergoeding via
Top pakket: 80% van €1.800 = €1.440
Eigen bijdrage: 20% van €1.800 = €360 (je eigen resterende deel)
👉 Ohra vergoedt €1.440. Je betaalt zelf €360.
ℹ️ Operaties aan hernia’s zijn standaard gedekt bij het Top-pakket, mits medisch noodzakelijk en ruim binnen het jaarmaximum.
Jaarlijkse vaccinatie (preventieve zorg, met aanvullende module)
Totale kosten vaccinatie hond: €70
Jaarlimiet voor preventie bij Top: €150
Vergoeding: 80% van €70 = €56
Eigen bijdrage: 20% van €70 = €14
👉 Je ontvangt €56 terug van Ohra. Zelf bijbetalen: €14.
ℹ️ Preventieve zorg zoals vaccinaties zijn alleen verzekerd met de aanvullende module; het eigen risico geldt hier niet, alleen de eigen bijdrage.
Ohra Klantenservice
De assistentie van OHRA richt zich vooral op digitale processen: declareren kan volledig online via Mijn OHRA of de app, wat efficiënt is maar geen persoonlijk adviesmoment biedt.
Er zijn geen opties voor voorschotbetalingen bij de dierenarts, waardoor je altijd eerst zelf de volledige rekening moet betalen.
OHRA biedt geen 24/7 spoed-dienst, veterinaire telefonische hulp of teleconsultatie, wat een gemis is voor dierenbezitters die buiten kantooruren snelle medische begeleiding wensen.
Verder is er geen landelijk netwerk van partnerdierenartsen of voorkeursklinieken; je bent vrij in je keuze, maar ontvangt geen directe hulp of voordeel via samenwerkingen.
Dekking in het buitenland is beperkt tot €1.000 per jaar via een aanvullende module, alleen voor noodzakelijke zorg en zonder extra assistentieservice voor reizen of calamiteiten.
| Assistance Ohra | Beschikbaar? | Details |
|---|---|---|
| Voorschot-betaling | ❌ | Geen Payvet, Petcard of ander voorschot; altijd eerst zelf betalen bij de dierenarts. |
| Betaalfaciliteiten | ❌ | Geen gespreide betaling van facturen mogelijk; premiebetaling alleen maandelijks voor de verzekering zelf. |
| Mobiele app | ✅ | OHRA App beschikbaar voor iOS en Android. Gebruik: declareren, polis inzien, status volgen. Gebruikerservaring wisselend, geen benchmark-topper. |
| Volledig digitaal declareren | ✅ | Declaraties worden volledig online of via de app verwerkt. Geen papieren documenten of post nodig voor vergoeding. |
| Spoedservice dierenarts | ❌ | Geen 24/7 spoedlijn, veterinaire telefoonservice of teleconsultatie. |
| Netwerk van dierenartsen | ❌ | Geen netwerk van aangesloten klinieken. Vrije dierenartskeuze, maar geen samenwerking of direct voordeel. |
| Buitenlanddekking | ✅ | Dekking voor spoedeisende zorg in het buitenland (max. €1.000/jaar) alleen met aanvullende module. Geldig binnen Europa; geen mondiale dekking of hulpdienst inbegrepen. |
Gebruik: declareren, polis inzien, status volgen.
Gebruikerservaring wisselend, geen benchmark-topper.
Geen papieren documenten of post nodig voor vergoeding.
Vrije dierenartskeuze, maar geen samenwerking of direct voordeel.
Geldig binnen Europa; geen mondiale dekking of hulpdienst inbegrepen.
Klantenreviews over Ohra
| Review platform | Beoordeling en aantal reviews |
|---|---|
| Trustpilot | 2,0 uit 5 (423 reviews) |
We analyseerden beoordelingen van bovenstaande site. Aan de positieve kant noemen klanten die bij OHRA een huisdierenverzekering afsloten regelmatig:
- ✅ Een vlotte en eenvoudige digitale afhandeling van declaraties via het klantportaal of de app.
- ✅ Een snelle vergoeding na goedkeuring van een claim, als sterk pluspunt ervaren door tevreden gebruikers.
- ✅ Een duidelijke en gebruiksvriendelijke website, waardoor het afsluiten en beheren van de verzekering overzichtelijk is.
Aan de negatieve kant:
- Een frequent genoemde stijging van de premie, vooral na verloop van tijd of bij ouder wordende huisdieren.
- Een onvoldoende klantgericht bereikbaarheid en trage respons vanuit de klantenservice, wat leidt tot onvrede bij vragen of problemen.
- Een onduidelijkheid over wat er precies wel en niet gedekt wordt onder de polis, wat bij afwijzing van claims leidt tot verrassingen.
- Een beperkte functionaliteit en technische problemen met de mobiele app en het declaratiesysteem, waarover meerdere klanten klagen.
- Een relatief laag uitkeringspercentage of onverwachte afwijzing van declaraties, vooral bij ingewikkeldere behandelingen.
Contact opnemen met Ohra: hoe werkt het?
| Ohra Klantenservice | Details |
|---|---|
| Offerte aanvragen of online afsluiten | Je kunt gebruikmaken van de HelloSafe huisdierenverzekering vergelijkingstool, kies het plan dat bij je past en klik om een offerte aan te vragen. |
| Declaratie indienen en volgen | Dien je declaratie gemakkelijk in via Mijn OHRA of de OHRA App. Upload de (gespecificeerde) dierenartsnota en eventueel aanvullende stukken. Uitbetaling gebeurt op je IBAN, doorgaans binnen 5 werkdagen. Voor vragen kun je bellen: 026 400 40 40. Adres: Postbus 40000, 6803 GA Arnhem. |
| Verzekeringsbewijs aanvragen | Log in op Mijn OHRA en download direct het verzekeringsbewijs. Je kunt ook telefonisch opvragen: 026 400 40 40. Per post aanvragen kan via Postbus 40000, 6803 GA Arnhem. |
| Contact met assistentie | Voor algemene hulp of vragen neem je contact op via: - Telefoon: 026 400 40 40 - WhatsApp: 06 20140659 - Mijn OHRA klantenportaal - Postadres: Postbus 40000, 6803 GA Arnhem |
| Polis opzeggen | Stuur een schriftelijk opzegverzoek via Mijn OHRA of per post naar Postbus 40000, 6803 GA Arnhem. Vermeld je polisnummer en reden van opzegging. Houd een opzegtermijn van 1 maand aan. Bij overlijden huisdier: lever een bewijs (bijv. overlijdensverklaring dierenarts) mee. |
Upload de (gespecificeerde) dierenartsnota en eventueel aanvullende stukken.
Uitbetaling gebeurt op je IBAN, doorgaans binnen 5 werkdagen.
Voor vragen kun je bellen: 026 400 40 40.
Adres: Postbus 40000, 6803 GA Arnhem.
Je kunt ook telefonisch opvragen: 026 400 40 40.
Per post aanvragen kan via Postbus 40000, 6803 GA Arnhem.
- Telefoon: 026 400 40 40
- WhatsApp: 06 20140659
- Mijn OHRA klantenportaal
- Postadres: Postbus 40000, 6803 GA Arnhem
Vermeld je polisnummer en reden van opzegging.
Houd een opzegtermijn van 1 maand aan.
Bij overlijden huisdier: lever een bewijs (bijv. overlijdensverklaring dierenarts) mee.
FAQ
Moet ik zelf dierenartskosten voorschieten bij Ohra?
Ja, bij Ohra dien je de kosten van de dierenarts eerst zelf te betalen. Daarna kun je de factuur eenvoudig indienen via Mijn OHRA of de app. Er is geen systeem waarbij Ohra direct aan de dierenarts betaalt; de vergoeding wordt altijd aan jou overgemaakt nadat je declaratie is goedgekeurd.
Hoe kan ik mijn huisdierenverzekering bij Ohra opzeggen?
Je kunt de verzekering opzeggen via Mijn OHRA of per post. Houd rekening met een opzegtermijn van 1 maand. Vermeld je polisnummer, naam en reden van opzegging en voeg bij overlijden van het huisdier indien mogelijk een bewijs toe, zoals een verklaring van de dierenarts.
Welke kosten vergoedt Ohra standaard bij een huisdierenverzekering?
Ohra vergoedt de meeste noodzakelijke medische kosten zoals consulten, onderzoeken, operatiekosten en medicijnen. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van het pakket en bedraagt in de basis meestal 80% per declaratie, na aftrek van het eigen risico. Voor sommige ingrepen of modules gelden aanvullende voorwaarden of hogere eigen bijdragen.
Kan ik zelf kiezen naar welke dierenarts ik ga?
Ja, bij Ohra heb je vrije dierenartskeuze binnen Nederland. Je hoeft dus niet naar een aangesloten netwerk, maar kunt naar iedere erkende dierenartspraktijk gaan. Dit geldt voor alle pakketten, zolang de behandeling voldoet aan de polisvoorwaarden en medische noodzaak.
Is er een wachttijd na het afsluiten van de verzekering?
Ja, na het afsluiten van een OHRA huisdierenverzekering geldt er meestal een wachttijd van 30 dagen voordat je kosten kunt declareren. Alleen bij schade door een ongeval of het aanbrengen van een identificatiechip direct na de start is er geen wachttijd en kun je direct kosten declareren.
Worden preventieve behandelingen zoals vaccinaties vergoed?
Preventieve zorg, zoals vaccinaties, wordt alleen vergoed als je een aanvullende module afsluit. Binnen deze dekking geldt een jaarlijks maximum. Voor standaard pakketten zonder aanvullende module worden preventieve behandelingen niet vergoed.
Moet ik zelf dierenartskosten voorschieten bij Ohra?
Ja, bij Ohra dien je de kosten van de dierenarts eerst zelf te betalen. Daarna kun je de factuur eenvoudig indienen via Mijn OHRA of de app. Er is geen systeem waarbij Ohra direct aan de dierenarts betaalt; de vergoeding wordt altijd aan jou overgemaakt nadat je declaratie is goedgekeurd.
Hoe kan ik mijn huisdierenverzekering bij Ohra opzeggen?
Je kunt de verzekering opzeggen via Mijn OHRA of per post. Houd rekening met een opzegtermijn van 1 maand. Vermeld je polisnummer, naam en reden van opzegging en voeg bij overlijden van het huisdier indien mogelijk een bewijs toe, zoals een verklaring van de dierenarts.
Welke kosten vergoedt Ohra standaard bij een huisdierenverzekering?
Ohra vergoedt de meeste noodzakelijke medische kosten zoals consulten, onderzoeken, operatiekosten en medicijnen. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van het pakket en bedraagt in de basis meestal 80% per declaratie, na aftrek van het eigen risico. Voor sommige ingrepen of modules gelden aanvullende voorwaarden of hogere eigen bijdragen.
Kan ik zelf kiezen naar welke dierenarts ik ga?
Ja, bij Ohra heb je vrije dierenartskeuze binnen Nederland. Je hoeft dus niet naar een aangesloten netwerk, maar kunt naar iedere erkende dierenartspraktijk gaan. Dit geldt voor alle pakketten, zolang de behandeling voldoet aan de polisvoorwaarden en medische noodzaak.
Is er een wachttijd na het afsluiten van de verzekering?
Ja, na het afsluiten van een OHRA huisdierenverzekering geldt er meestal een wachttijd van 30 dagen voordat je kosten kunt declareren. Alleen bij schade door een ongeval of het aanbrengen van een identificatiechip direct na de start is er geen wachttijd en kun je direct kosten declareren.
Worden preventieve behandelingen zoals vaccinaties vergoed?
Preventieve zorg, zoals vaccinaties, wordt alleen vergoed als je een aanvullende module afsluit. Binnen deze dekking geldt een jaarlijks maximum. Voor standaard pakketten zonder aanvullende module worden preventieve behandelingen niet vergoed.
