Veterfina huisdierenverzekering in 2025: uitgebreide review & dekking
De mening van onze expert over Veterfina
Veterfina (Figo Huisdierenverzekering) is een digitale en zeer flexibele huisdierenverzekering met uitgebreide dekking, modulair opgebouwd op basis van vrije keuze voor vergoedingspercentages (50%, 70%, 90%), jaarlimiet (€3.000, €6.000 of onbeperkt) en jaarlijks eigen risico (€0, €100, €250, €500). Hiermee onderscheidt Veterfina zich als één van de meest schaalbare aanbieders tussen prijsvechters en traditionele verzekeraars, met name door de optie voor onbeperkt jaarlijks verzekerd bedrag en eigen risico €0. Dankzij ruime keuze is deze polis aantrekkelijk voor zowel jonge als oudere huisdieren, baasjes met kleine of grote budgetten en eigenaren van raskatten/rashonden die hoge zorgkosten verwachten. Veterfina (Figo Nederland) opereert vanuit Amsterdam, werkt uitsluitend online en scoort financieel en operationeel stabiel; met een hoge Trustpilot-score van 4,4 uit 5 (1.433 reviews, juni 2025), snelle digitale schadeafhandeling, en gemiddeld binnen enkele werkdagen uitbetaling.
- ✅Zeer flexibel: dekking, vergoedingspercentage, limiet en eigen risico zelf kiezen
- ✅Onbeperkte jaarlijkse dekking mogelijk
- ✅Laag eigen risico: optie €0/jaar
- ✅Ruime preventieve zorg: tot €75/jaar zonder eigen risico
- ✅Snelle, volledig digitale declaratie afhandeling
- ✅Goede klantenwaardering op Trustpilot: 4,4/5
- ✅Optionele uitgebreide aanvullende dekkingen
- ❌Veel uitsluitingen voor erfelijk, preventief en niet-medisch noodzakelijke zorg
- ❌Gebitszorg, castratie en sterilisatie alleen aanvullend verzekerd
- ❌Dieetvoeding en verzorgingsproducten nooit vergoed
- ❌Klachten over uitbetalingen onder verwacht niveau
- ❌Geen papieren of telefonische declaraties mogelijk
- ✅Zeer flexibel: dekking, vergoedingspercentage, limiet en eigen risico zelf kiezen
- ✅Onbeperkte jaarlijkse dekking mogelijk
- ✅Laag eigen risico: optie €0/jaar
- ✅Ruime preventieve zorg: tot €75/jaar zonder eigen risico
- ✅Snelle, volledig digitale declaratie afhandeling
- ✅Goede klantenwaardering op Trustpilot: 4,4/5
- ✅Optionele uitgebreide aanvullende dekkingen
De mening van onze expert over Veterfina
ScoreVeterfina (Figo Huisdierenverzekering) is een digitale en zeer flexibele huisdierenverzekering met uitgebreide dekking, modulair opgebouwd op basis van vrije keuze voor vergoedingspercentages (50%, 70%, 90%), jaarlimiet (€3.000, €6.000 of onbeperkt) en jaarlijks eigen risico (€0, €100, €250, €500). Hiermee onderscheidt Veterfina zich als één van de meest schaalbare aanbieders tussen prijsvechters en traditionele verzekeraars, met name door de optie voor onbeperkt jaarlijks verzekerd bedrag en eigen risico €0. Dankzij ruime keuze is deze polis aantrekkelijk voor zowel jonge als oudere huisdieren, baasjes met kleine of grote budgetten en eigenaren van raskatten/rashonden die hoge zorgkosten verwachten. Veterfina (Figo Nederland) opereert vanuit Amsterdam, werkt uitsluitend online en scoort financieel en operationeel stabiel; met een hoge Trustpilot-score van 4,4 uit 5 (1.433 reviews, juni 2025), snelle digitale schadeafhandeling, en gemiddeld binnen enkele werkdagen uitbetaling.
- ✅Zeer flexibel: dekking, vergoedingspercentage, limiet en eigen risico zelf kiezen
- ✅Onbeperkte jaarlijkse dekking mogelijk
- ✅Laag eigen risico: optie €0/jaar
- ✅Ruime preventieve zorg: tot €75/jaar zonder eigen risico
- ✅Snelle, volledig digitale declaratie afhandeling
- ✅Goede klantenwaardering op Trustpilot: 4,4/5
- ✅Optionele uitgebreide aanvullende dekkingen
- ❌Veel uitsluitingen voor erfelijk, preventief en niet-medisch noodzakelijke zorg
- ❌Gebitszorg, castratie en sterilisatie alleen aanvullend verzekerd
- ❌Dieetvoeding en verzorgingsproducten nooit vergoed
- ❌Klachten over uitbetalingen onder verwacht niveau
- ❌Geen papieren of telefonische declaraties mogelijk
- ✅Zeer flexibel: dekking, vergoedingspercentage, limiet en eigen risico zelf kiezen
- ✅Onbeperkte jaarlijkse dekking mogelijk
- ✅Laag eigen risico: optie €0/jaar
- ✅Ruime preventieve zorg: tot €75/jaar zonder eigen risico
- ✅Snelle, volledig digitale declaratie afhandeling
- ✅Goede klantenwaardering op Trustpilot: 4,4/5
- ✅Optionele uitgebreide aanvullende dekkingen
Waarom HelloSafe vertrouwen?
Bij HelloSafe beoordeelt onze huisdierenverzekeringen-expert elk jaar de voorwaarden en prijzen van de verzekeringen op de markt, zodat wij u een betrouwbare en onafhankelijke analyse kunnen bieden. Dankzij deze grondige aanpak vertrouwen elke maand honderdduizenden mensen in Nederland op ons om hen te begeleiden bij hun belangrijkste financiële beslissingen.
Garanties Veterfina
Veterfina (Figo) biedt een flexibel huisdierenverzekeringsmodel waarbij klanten zelf hun vergoedingspercentage (50%, 70% of 90%), jaarlimiet (€3.000, €6.000 of onbeperkt) en eigen risico (€0, €100, €250, €500 per jaar) kiezen, wat uniek is in de markt en inspeelt op verschillende budgetten en behoeften.
De dekking is breed, inclusief reguliere consulten (ook videoconsult), ziekenhuisopname, medicatie en operaties, met aanvullende pakketten voor gebit, reis en castratie/sterilisatie, en zelfs beperkte alternatieve therapieën en gedragszorg op verwijzing.
Sterke punten zijn de ruime digitale diensten (o.a. 24/7 live dierenarts), hoge klantwaardering, uitgebreide preventieve zorgopties en SOS-hulp bij vermissing of ziekenhuisopname baasje.
Zwakke punten zijn dat gebitszorg, preventieve zorg boven het jaarlijkse maximum, en castratie/sterilisatie vooral aanvullend en met limieten verzekerd zijn, en dat erfelijke aandoeningen, niet-medisch noodzakelijke ingrepen, dieetvoeding en experimentele behandelingen uitgesloten blijven.
| Dekking | Veterfina flexibel plan (klant kiest opties) |
|---|---|
| Planpositionering | Volledig flexibel, afgestemd op budget en gewenste dekking |
| Dekkingstype | Ziekte, ongeval, beide |
| Gedekte dieren | Hond, kat, konijn |
| Vergoedingspercentage (%) | 50%, 70% of 90%, keuze door klant |
| Jaarlimiet vergoeding | €3.000, €6.000 of onbeperkt, naar keuze |
| Eigen risico (per verzekeringsjaar) | €0, €100, €250 of €500, naar keuze |
| Leeftijdslimieten bij instroom | N.C. |
| Gezondheidsverklaring bij aanmelden | N.C. |
| Wachttijd ziekte | 30 dagen |
| Wachttijd ongeval | 30 dagen |
| Levenslange dekking mogelijk | ✅ |
| Consulten dierenarts (regulier/ spoed/ video) | ✅ |
| Medicijnen | ✅ |
| Opname/hospitalisatie | ✅ |
| Operaties (incl. narcose) | ✅ |
| Diagnostiek (röntgen, MRI, echo, lab) | ✅ |
| Gebitszorg (inclusief reiniging, behandeling) | Optioneel, max. €500/jaar afhankelijk van gekozen dekking |
| Preventief (vaccinatie, antiparasitica enz.) | Max. €75/jaar, geen eigen risico |
| Alternatieve geneeswijzen (acupunctuur, e.d.) | Beperkt, alleen erkend therapeut en indicatie, zie voorwaarden |
| Reisdekking | Optioneel, max. €1.000/jaar afhankelijk van gekozen dekking |
| Aansprakelijkheid | ❌ |
| Euthanasie | ✅ |
| Overlijden/crematie | Optioneel, dekking tot Nederlands dierencrematorium/-begraafplaats |
| Diefstal/zoekkosten | ✅, SOS maximaal €300/jaar (inclusief advertentiekosten) |
| Pensionvergoeding bij opname baasje | ✅, SOS maximaal €300/jaar |
Belangrijke informatie over videoconsulten, preventieve zorg en meer
Goed om te weten: videoconsulten vallen onder de hoofddekking, preventieve zorg vangt o.a. vaccinaties, ontworming en vlooienbestrijding tot €75/jaar en zonder eigen risico, medische hulpmiddelen doorgaans deels vergoed op indicatie, en Figo biedt 24/7 contacten voor snelle hulp en afhandeling.
Bekijk en vergelijk zelf de flexibel in te richten pakketten om het voordeligste tarief voor uw situatie te vinden.
👉 Vergleiche kostenlos die besten Tierversicherungsangebote.Ontdek de aanbiedingenUitsluitingen Veterfina
Veterfina (Figo) sluit standaard bestaande aandoeningen en gebreksziekten vóór de ingangsdatum en erfelijke aandoeningen die voortkomen uit fokken op uiterlijke kenmerken streng uit, wat strikter is dan bij sommige andere aanbieders.
Opvallend is de uitgesloten dekking van veel medische hulpmiddelen, alternatieve behandelingen (waaronder goudacupunctuur en bioreonantie), alsmede telefonische of e-mailconsulten. Niet vergoed worden verder alle kosten rondom preventieve en cosmetische zorg, dieetvoeding, orthodontie, en hulpmiddelen zoals implantaten of 3D-geprinte protheses.
Voor buitenlanddekking geldt dat reisziekten of buitenlandse parasitaire infecties en langdurige buitenlandse verblijven buiten de gekozen module (en jaarlijkse limiet) strikt zijn uitgesloten.
| Uitsluitingen | Details |
|---|---|
| Medische uitsluitingen |
|
| Geografische uitsluitingen |
|
| Identificatie/administratie |
|
| Uitsluitingen op gebruik |
|
- Bestaande aandoeningen vóór polis
- Erfelijke aandoeningen (BOS, syringomyelie, chiari
- malformatie)
- Preventieve/cosmetische ingrepen
- Orthodontie en beugels
- Gebitszorg behalve ongeval (zonder gebitmodule)
- Alternatieve therapieën (o.a. goudacupunctuur, bioreonantie, fytotherapie)
- Dieetvoeding, supplementen, vitamines
- Medicatie niet geregistreerd in NL
- Sectie na overlijden
- Telefonisch/emailconsult
- Ziekten/parasitose opgelopen buiten Nederland
- Kosten bij langdurig (niet
- spoedeisend) verblijven in het buitenland buiten reismodule
- Max. €1.000/jaar bij reismodule
- Niet
- gespecificeerde hulpmiddelen
- Kosten voor verzending, vervoer, borg
- Voorrijkosten, administratiekosten dierenpraktijk
- Geen vergoeding bench/orthopedisch kussen/diagnostische hulpmiddelen
- Gebruik als politie
- , bewakings
- of sporthond (bv. windhondenraces, sledehonden)
- Epidemie, oorlog, opzet/grove schuld, fraude, misleiding
Prijzen Veterfina
Veterfina (Figo) heeft een marktpositie die als competitief kan worden beschouwd binnen het segment van volledig digitale huisdierenverzekeringen. De verzekeraar biedt veel flexibiliteit dankzij het vrij kiezen van het jaarlijkse maximum, het vergoedingspercentage en het eigen risico, waardoor het mogelijk is de premie enigszins te sturen op basis van eigen wensen en budget. De dekking is breed met hoge maximale vergoedingen en ruime opties voor aanvullende modules, terwijl het pure digitale model leidt tot lagere operationele kosten in vergelijking met traditionele partijen. Hierdoor kan Veterfina relatief scherpe premies aanbieden voor een volledig online dienst, zeker in combinatie met zelfsturing in dekking en eigen risico. Het is daarmee vooral aantrekkelijk voor prijsbewuste huisdiereigenaren die hun pakket flexibel willen samenstellen tegen een marktconforme premie.
Vergelijk de plannen en ontdek welke premie het beste bij jouw huisdier past.
| Basis | Uitgebreid | Extra (90%/Onbeperkt) | |
|---|---|---|---|
| Jonge kat (2-4 jaar) | €13/maand | €19/maand | €27/maand |
| Senior kat (7-8 jaar) | €16/maand | €24/maand | €34/maand |
| Kleine hond (2-4 jaar) | €18/maand | €27/maand | €39/maand |
| Kleine hond (7-8 jaar) | €23/maand | €33/maand | €47/maand |
| Grote hond (2-4 jaar) | €24/maand | €37/maand | €55/maand |
| Grote hond (7-8 jaar) | €34/maand | €53/maand | €78/maand |
Veterfina: Actiecodes en Kortingscodes
| Veterfina Promocodes | Details |
|---|---|
| HelloSafe Promocode |
|
- 5% op je offerte
Let op: promotiecodes kunnen wijzigen. Bekijk ons overzicht van de beste huisdierenverzekeraars voor de meest actuele acties.
Veterfina: Hoeveel vergoeding kan ik verwachten?
Met de hoogste dekking bij Veterfina (90% vergoeding, onbeperkt jaarlimiet, €0 eigen risico), loop je vrijwel geen risico op onverwachte hoge kosten en profiteert je huisdier van de beste zorg. Hieronder vind je enkele praktijkvoorbeelden van hoe de vergoeding werkt:
Vergoeding dierenartskosten bij huidontsteking
Consultatie bij dierenarts voor huidontsteking
Totale dierenartskosten: €120 (consult + medicatie)
Eigen risico: €0 (hoogst gedekte plan, dus geen aftrek)
Vergoeding: €120 × 90% = €108
👉 Je ontvangt €108 vergoeding, je betaalt zelf slechts €12.
ℹ️ Met het hoogste plan wordt geen jaarlijks eigen risico ingehouden en ontvang je direct het hoge percentage op het volledige bedrag.
Vergoeding heupoperatie hond
Totale kosten operatie en opname: €1.500
Eigen risico: €0
Vergoeding: €1.500 × 90% = €1.350
👉 Je ontvangt €1.350, je betaalt zelf €150.
ℹ️ Omdat het jaarlimiet onbeperkt is en er geen eigen risico geldt bij dit plan, is vrijwel het gehele bedrag gedekt.
Vergoeding preventieve behandeling
Preventieve behandeling: jaarlijkse vaccinatie + ontworming
Totale kosten: €75
Eigen risico: n.v.t. op preventieve zorg
Vergoeding: maximaal €75 per jaar (100% van de kosten binnen limiet)
👉 Je ontvangt €75 vergoeding, je betaalt zelf €0.
ℹ️ Preventieve zorg valt onder een apart budget en wordt volledig vergoed tot het jaarlijkse maximum.
Veterfina ondersteuning
Veterfina biedt polisvoorwaarden waarin 24/7 digitale toegang tot een erkende dierenarts (via de website) positief opvalt, wat uniek is in de Nederlandse markt. Online declareren verloopt eenvoudig via een online portaal, maar er is geen mobiele app bekend voor claimbeheer of assistentie, wat in vergelijking met andere aanbieders als een gemis geldt. De verzekeraar heeft geen gecontracteerd netwerk van dierenartsen of klinieken; je kiest altijd zelf waar je behandeld wilt worden. Een voorschotservice zoals Payvet of Petcard ontbreekt; alle kosten betaal je zelf voor en dien je daarna in. Hulp bij spoedgevallen wordt niet specifiek als aparte dienst aangeboden en er is geen alarmnummer: ondersteuning bij noodsituaties is daarmee beperkter dan bij sommige concurrenten.
| Assistance Veterfina | Beschikbaar? | Details |
|---|---|---|
| Voorschotservice | ❌ | Geen Payvet, Petcard of vergelijkbare dienst aanwezig. Kosten worden door eigenaar voorgeschoten en later gedeclareerd. |
| Betalingsregelingen | N.C. | Geen informatie gevonden of gespreid betalen (bijv. maandtermijnen zonder rente) mogelijk is. |
| Mobiele app | ❌ | Geen app gevonden voor claims, polisbeheer of assistentie. Klanten zijn volledig aangewezen op het webportaal en e-mail. |
| Digitaal declareren (papierloos) | ✅ | Declaratie van kosten verloopt volledig digitaal via het online klantportaal. Je uploadt rekeningen en ontvangt vergoeding via bankoverschrijving. |
| Nood- of spoeddienst dierenarts | ✅ | 24/7 toegang tot een erkende dierenarts via digitale interface op de website. Geen telefonische hulplijn of alarmnummer. Beperkte assistentie bij acute situaties. |
| Netwerk van dierenartsen/klinieken | ❌ | Geen contractueel netwerk van dierenartsen; vrije dierenartskeuze in NL. Niet verbonden aan voorkeurspartners of kortingsregelingen. |
| Dekking in het buitenland | ✅ | Met aanvullende dekking worden onvoorziene medische kosten in het buitenland vergoed, tot €1.000/jaar. Alleen voor spoedgevallen en bij tijdelijk verblijf. |
Kosten worden door eigenaar voorgeschoten en later gedeclareerd.
Klanten zijn volledig aangewezen op het webportaal en e-mail.
Je uploadt rekeningen en ontvangt vergoeding via bankoverschrijving.
Geen telefonische hulplijn of alarmnummer.
Beperkte assistentie bij acute situaties.
Niet verbonden aan voorkeurspartners of kortingsregelingen.
Alleen voor spoedgevallen en bij tijdelijk verblijf.
Klantervaringen over Veterfina
| Reviewplatform | Beoordeling en aantal reviews |
|---|---|
| Trustpilot | 4,4 uit 5 (1.433 reviews) |
We analyseerden de beoordelingen op de hierboven genoemde site.
- Een vlotte en correcte afhandeling van declaraties: de meeste gebruikers ontvangen snel duidelijkheid en uitbetaling.
- Een eenvoudig digitaal declaratieproces: het uploaden van nota’s en de verdere afwikkeling worden als makkelijk ervaren.
- Duidelijke communicatie over voorwaarden, polis en vergoeding: klanten voelen zich goed geïnformeerd.
- Klantenservice die snel reageert en oplossingsgericht is, ook bij klachten of vragen.
- Een relatief strikte toepassing van polisvoorwaarden, waardoor sommige kosten of claims worden afgewezen.
- Sommige verzekerden ervaren een lagere vergoeding dan verwacht bij bepaalde medische behandelingen.
- Problemen met opzegging of administratieve afhandeling worden incidenteel genoemd.
- Het ontbreken van een mobiele app voor eenvoudig declareren en inzage is een gemis volgens sommige klanten.
Contact opnemen met Veterfina
| Veterfina Klantenservice | Details |
|---|---|
| Een online offerte aanvragen of direct afsluiten | Je kunt de HelloSafe huisdierenverzekering vergelijkingstool gebruiken, het plan kiezen dat bij je past, en klikken voor een offerte. |
| Een vergoeding aanvragen en volgen | Dien je declaratie digitaal in via het klantportaal op www.figopet.nl/declareren. Upload een gespecificeerde factuur van de dierenarts, bewijs van betaling en aanvullende medische informatie indien nodig. Uitbetaling gebeurt via bankoverschrijving. Gemiddelde verwerkingstijd is enkele werkdagen na ontvangst van een complete aanvraag. Bij vragen: [email protected] of 020 722 0234. |
| Verzekeringsbewijs opvragen | Vraag een verzekeringsbewijs op via het contactformulier op www.figopet.nl/klantenservice/, per e-mail naar [email protected] of telefonisch via 020 722 0234. Vermeld je polisnummer en de naam van je huisdier voor snelle afhandeling. |
| Contact met de assistentie opnemen | Neem telefonisch contact op via 020 722 0234 bij hulpvragen of ga naar www.figopet.nl/klantenservice/ voor online hulp. Voor spoedgevallen: raadpleeg je dierenarts; Veterfina biedt digitale informatie maar geen aparte alarmcentrale. Algemene klantvragen: [email protected]. |
| Mijn polis opzeggen | Stuur een schriftelijk verzoek, minimaal 1 maand voor de gewenste einddatum, naar [email protected] of per post naar Gatwickstraat 9, 1043 GL Amsterdam. Vermeld altijd je polisnummer, naam, en reden van opzegging. Bij overlijden van je huisdier graag een bewijsstuk toevoegen. Telefonisch: 020 722 0234. |
Upload een gespecificeerde factuur van de dierenarts, bewijs van betaling en aanvullende medische informatie indien nodig.
Uitbetaling gebeurt via bankoverschrijving.
Gemiddelde verwerkingstijd is enkele werkdagen na ontvangst van een complete aanvraag.
Bij vragen: [email protected] of 020 722 0234.
Vermeld je polisnummer en de naam van je huisdier voor snelle afhandeling.
Voor spoedgevallen: raadpleeg je dierenarts; Veterfina biedt digitale informatie maar geen aparte alarmcentrale.
Algemene klantvragen: [email protected].
Vermeld altijd je polisnummer, naam, en reden van opzegging.
Bij overlijden van je huisdier graag een bewijsstuk toevoegen.
Telefonisch: 020 722 0234.
FAQ
Moet ik de dierenartskosten zelf voorschieten bij Veterfina?
Veterfina werkt niet met een voorschotregeling of directe betaling aan de dierenarts. Je betaalt de rekening aan je dierenarts en dient vervolgens zelf de declaratie in bij Veterfina voor vergoeding volgens de polisvoorwaarden.
Hoe kan ik mijn huisdierenverzekering bij Veterfina opzeggen?
Je beëindigt je Veterfina-verzekering eenvoudig schriftelijk per e-mail of via het online contactformulier, met minimaal één maand opzegtermijn. Vermeld je polisnummer en reden van opzegging; bij overlijden van je huisdier voeg je indien mogelijk een bewijs toe.
Wat zijn de belangrijkste dekkingen van de basisverzekering van Veterfina?
De basisverzekering vergoedt onder andere consulten, operaties, medicijnen, diagnostiek en spoedkosten, tot het door jou gekozen jaarmaximum en percentage. Je kunt aanvullende modules afsluiten voor bijvoorbeeld gebit, reizen of castratie/sterilisatie.
Hoe vraag ik een vergoeding aan en hoe lang duurt het voordat ik het geld ontvang?
Je dient je declaratie digitaal in via je persoonlijke omgeving met een gespecificeerde factuur, betaalbewijs en medische informatie. Na goedkeuring wordt het bedrag meestal binnen enkele werkdagen op je bankrekening overgemaakt.
Kan ik zelf mijn eigen risico en vergoedingspercentage kiezen bij Veterfina?
Ja, je bepaalt zelf het vergoedingspercentage (50%, 70% of 90%) en het jaarlijkse eigen risico (€0, €100, €250 of €500). Zo kun je de premie en dekking naar jouw wensen samenstellen. Geef deze keuzes door bij het afsluiten of aanpassen van je polis.
Welke kosten worden uitgesloten van vergoeding?
Kosten voor bestaande aandoeningen vóór aanvang, preventieve zorg buiten het vaste budget, dieetvoer, cosmetische ingrepen en alternatieve therapieën (tenzij erkend) zijn uitgesloten. Ook niet-medisch noodzakelijke behandelingen en kosten zoals vervoer of verzending worden niet vergoed.
Moet ik de dierenartskosten zelf voorschieten bij Veterfina?
Veterfina werkt niet met een voorschotregeling of directe betaling aan de dierenarts. Je betaalt de rekening aan je dierenarts en dient vervolgens zelf de declaratie in bij Veterfina voor vergoeding volgens de polisvoorwaarden.
Hoe kan ik mijn huisdierenverzekering bij Veterfina opzeggen?
Je beëindigt je Veterfina-verzekering eenvoudig schriftelijk per e-mail of via het online contactformulier, met minimaal één maand opzegtermijn. Vermeld je polisnummer en reden van opzegging; bij overlijden van je huisdier voeg je indien mogelijk een bewijs toe.
Wat zijn de belangrijkste dekkingen van de basisverzekering van Veterfina?
De basisverzekering vergoedt onder andere consulten, operaties, medicijnen, diagnostiek en spoedkosten, tot het door jou gekozen jaarmaximum en percentage. Je kunt aanvullende modules afsluiten voor bijvoorbeeld gebit, reizen of castratie/sterilisatie.
Hoe vraag ik een vergoeding aan en hoe lang duurt het voordat ik het geld ontvang?
Je dient je declaratie digitaal in via je persoonlijke omgeving met een gespecificeerde factuur, betaalbewijs en medische informatie. Na goedkeuring wordt het bedrag meestal binnen enkele werkdagen op je bankrekening overgemaakt.
Kan ik zelf mijn eigen risico en vergoedingspercentage kiezen bij Veterfina?
Ja, je bepaalt zelf het vergoedingspercentage (50%, 70% of 90%) en het jaarlijkse eigen risico (€0, €100, €250 of €500). Zo kun je de premie en dekking naar jouw wensen samenstellen. Geef deze keuzes door bij het afsluiten of aanpassen van je polis.
Welke kosten worden uitgesloten van vergoeding?
Kosten voor bestaande aandoeningen vóór aanvang, preventieve zorg buiten het vaste budget, dieetvoer, cosmetische ingrepen en alternatieve therapieën (tenzij erkend) zijn uitgesloten. Ook niet-medisch noodzakelijke behandelingen en kosten zoals vervoer of verzending worden niet vergoed.
